Como mudar a tarifa da luz e quanto custa?

A alteração das tarifas da luz é um dos procedimentos mais comuns na gestão da nossa economia doméstica e uma das principais formas de poupar na fatura da luz. Apresentamos-lhe todos os passos que deve seguir para conseguir alterar a sua tarifa da luz.

Alterar a tarifa da luz: quando fazê-lo?

Mudar a tarifa da luz

Alterar a tarifa da luz pode significar poupanças consideráveis na sua conta de luz.

Antes de detalhar como pode fazê-lo e partilhar consigo dicas e recomendações para que o processo seja um sucesso, tome nota dos contextos que podem justificar uma alteração da tarifa:

  • Variação dos preços do quilowatt-hora no mercado que afetam o seu plano, aumentando as suas contas.

  • Mudanças nos seus hábitos de consumo que fazem com que a tarifa contratada já não responda às suas necessidades.

  • Modificações nas condições do seu contrato atual, como o fim da permanência ou o fim de descontos e bónus.

  • Vontade de aplicar uma estratégia energética ligada à sazonalidade, porque vai aumentar o seu consumo com o aquecimento e a sua tarifa não responde.

  • Mudança na composição da unidade familiar, quer aumente ou diminua, que requer outro tipo de tarifa mais adaptada.

  • Desejo de contratar uma tarifa que ofereça eletricidade verde obtida através de energias renováveis.

  • Insatisfação com o serviço de atendimento ao cliente, o que motiva, além disso, uma mudança de fornecedor.

Recomendações e passos para mudar a tarifa da luz

Mudar a nossa tarifa da luz é um processo simples, que varia ligeiramente dependendo se decidimos continuar ou não com a nossa atual fornecedora de energia elétrica.

Se quiser continuar com a mesma empresa comercializadora de energia elétrica e for apenas uma mudança de tarifa, deve entrar em contacto diretamente com ela através dos meios que disponibiliza aos clientes e solicitar a mudança para a nova tarifa.

Se pretender mudar tanto a tarifa como a empresa, deve contactar a nova empresa para a qual pretende mudar, e esta encarregar-se-á de tudo, incluindo a rescisão do seu contrato com a anterior, assim que lhe tenha entregue a documentação necessária.

Assim, se a mudança de tarifa estiver associada a uma mudança de empresa, detalhamos a seguir os passos a seguir.

Contacte a nova empresa

Antes de mais nada, deve ter em conta que é o titular do contrato que deve solicitar a mudança de tarifa, como responsável pelo pagamento das contas.

Assim sendo, como titular, o primeiro passo é contactar a nova empresa através dos 3 canais que estas empresas costumam propor: presencialmente, online ou por telefone.

Forneça a documentação necessária para a mudança de tarifa

Esta é a documentação necessária para mudar a tarifa da luz, caso isso implique também uma mudança de comercializadora:

  • Nome, apelidos e CC do titular do contrato da luz.

  • Código de Ponto de Entrega (CPE).

  • Nível de potência elétrica desejado.

  • Certificado de Instalação Elétrica.

  • Endereço exato da habitação ou local.

  • Dados da conta bancária na qual serão debitadas as contas.

Condições para mudar a tarifa de energia elétrica

Caso tenha alguma fatura pendente com a sua comercializadora, esta poderá recusar a alteração da tarifa até que os montantes em dívida sejam pagos. O mesmo poderá acontecer se pretender mudar de empresa, não podendo rescindir o contrato até que esteja em dia com as faturas pendentes.

Quanto custa alterar a tarifa da luz?

A mudança de tarifa da luz é um procedimento totalmente gratuito, que pode realizar quantas vezes desejar ou precisar.

De qualquer forma, recomendamos que, antes de solicitar esta alteração, ainda mais se pretender mudar de fornecedor de eletricidade, verifique o seu contrato de fornecimento de eletricidade para saber se está sujeito a alguma cláusula de fidelização na sua tarifa atual que possa implicar uma penalização financeira.

Dicas para contratar a tarifa de luz mais adequada

Quando for mudar de tarifa da luz, é recomendável analisar as ofertas do mercado, concentrando-se em fatores como os que partilhamos consigo:

  • Preço da energia e da potência.

  • Descontos e promoções que podem reduzir as tarifas.

  • Serviços complementares aos quais pode ter acesso, como a manutenção da sua instalação.

  • Possíveis encargos adicionais, como custos administrativos, penalizações por permanência, etc.

  • Tipo de revisão do contrato, ou seja, se é anual ou de longa duração.

  • Tarifas verdes que comercializam eletricidade renovável.

  • Recursos e ferramentas que a empresa pode oferecer, como aplicações de monitorização e gestão do consumo, etc.

Lembre-se de que as opções são numerosas e pode optar por tarifas fixas, variáveis, com discriminação horária e que, desde 2006, com a liberalização do mercado da eletricidade em Portugal, os consumidores podem escolher livremente a empresa com a qual contratam luz.

Assim, pode optar pela tarifa que mais lhe convém entre as oferecidas pelas empresas comercializadoras do chamado mercado livre, bem como pelas suas ofertas ou descontos personalizados.

Posso mudar para uma tarifa regulada estando no mercado livre?

Sim, quando quiser, pode mudar para uma tarifa regulada do mercado livre e vice-versa.

O cuidado que deve ter é escolher a companhia elétrica adequada em cada caso, pois deve saber que apenas os comercializadores de referência podem oferecer tarifas do mercado regulado.

Tarifas recomendadas de acordo com o tipo de consumo

Antes de concluir, gostaríamos de lhe oferecer um resumo dos principais tipos de tarifas de acordo com o tipo de consumo, com o objetivo de ajudá-lo a selecionar a tarifa de luz que melhor se adapta ao seu perfil de consumidor:

Perfil do consumidor

Tipo de tarifa

Consumo baixo, esporádico e flexível

Pode interessar-lhe uma tarifa do mercado livre que permite concentrar o maior consumo nas horas mais baratas.

Consumo elevado concentrado em horas específicas

Neste caso, pode ser vantajosa uma tarifa com discriminação horária, desde que concentre o seu consumo nas horas de menor consumo (as mais económicas). Caso contrário, uma tarifa fixa permitirá controlar melhor os seus gastos.

Habitação secundária ou de férias

Pode ser interessante uma tarifa do mercado regulado ou uma tarifa fixa do mercado livre.

Seja como for, a análise das tarifas económicas é um passo imprescindível se o que procura é optar por uma maior poupança energética. Compare entre comercializadores e escolha aquela que lhe oferece preços competitivos, analise as condições especiais que podem reduzir as tarifas e confie em empresas com um serviço de atendimento ao cliente de qualidade.

Perguntas frequentes relacionadas

O que são as tarifas dinâmicas de luz?

Nas tarifas dinâmicas, o custo da energia elétrica oscila em tempo real e de acordo com as condições do mercado. Diferente das tarifas fixas, nas quais o preço por kWh se mantém inalterado, a tarifa dinâmica pode mudar diversas vezes ao dia, influenciada por elementos como a demanda, a disponibilidade de energias renováveis e o preço da energia nos mercados grossistas.

Este modelo é particularmente atraente para clientes que possuem alguma flexibilidade no momento de utilizar eletricidade, de forma a aproveitar os períodos de menor custo, como à noite ou quando a produção de energia renovável é maior, diminuindo os custos.

Como posso saber o preço por kWh?

Em Portugal, há que ter em conta que cada fornecedor oferece um preço diferente por kWh (quilowatt-hora) em função do tipo de contrato e da tarifa. Assim que se quiser saber o preço terá que consultar o seu fornecedor.

Como é fixado o preço da luz?

O preço da luz em Portugal é definido pelo mercado grossista, onde a eletricidade é adquirida e comercializada todos os dias. O preço da luz será estabelecido de acordo com a oferta e a demanda.

Produtores, distribuidores e empresas de venda de energia participam neste mercado, juntamente com os consumidores de eletricidade.

Em função desta oferta e procura diárias, fixa-se um preço marginal da eletricidade ao qual se acrescentam os impostos e as taxas previstas na lei, para além da margem do comercializador.

De uma forma resumida, o custo da luz oscila conforme a disponibilidade e a demanda, com os produtores e os grandes consumidores a decidir o valor final.

Publicado em